Superior inmediato: Klinton Verde – Gerente de Operaciones, Perú
OBJETIVO / MISIÓN
Definir y gestionar los procesos de ventas y las estrategias comerciales, además de garantizar el crecimiento con los clientes actuales y la adquisición de nuevos clientes. Desarrollar planes de acción, acompañar y ejecutar actividades dirigidas a clientes y prospectos, y supervisar al equipo de ventas en sus tareas diarias, con el objetivo de promover el crecimiento orgánico de la empresa mediante el aumento de la rentabilidad y la expansión de las herramientas en el mercado.
DIMENSIONES
· Gestionar una cartera de 30 a 50 clientes/prospectos al año.
· Realizar visitas técnicas a las minas en compañía del equipo técnico.
· Ejecutar un promedio de 3 eventos al año (Datamine Day, Convenciones Mineras, Convenciones de negocios).
· Alcanzar un índice de Ventas/Marketing (Sales & Marketing Ratio) de 1.5, comparando los ingresos por ventas con los gastos de marketing.
RED OPERATIVA
Contactos internos:
· Administrativo
· Finanzas
· Área técnica
· Éxito del cliente
· Gerencia de Operaciones
· Compras
· TI
Contactos externos:
· Área técnica
· Ejecutivos C-Level
· Gerencia senior
· Empresas consultoras o asociadas
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación:
· Título universitario en Geología, Ingeniería Minera, Administración o áreas afines.
· Deseable posgrado o MBA en Gestión de Negocios, Proyectos o similares.
Experiencia:
· Mínimo de 5 a 6 años de experiencia liderando equipos, en ventas y con conocimiento técnico.
Conocimientos específicos:
· Inglés fluido.
· Conocimiento del sector minero.
· Manejo de plataformas CRM (Salesforce) y reportes (Power BI).
· Técnicas de venta y presentaciones de alto impacto.
· Elaboración de propuestas comerciales y contratos.
· Nociones de tributación de productos.
· Nociones de gestión financiera.
Habilidades:
· Comunicación clara y efectiva.
· Orientación a resultados.
· Networking.
· Liderazgo y motivación.
· Trabajo en equipo.
· Persuasión y argumentación.
· Adaptabilidad.
· Capacidad de aprendizaje.
ÁREAS DE RESPONSABILIDAD Y CRITERIOS DE MEDICIÓN
1. Estrategias de negocio
o Definir una estrategia efectiva para el negocio de Datamine, utilizando estudios de mercado y herramientas disponibles para ampliar el alcance y cumplir las metas establecidas. Criterios: Metas de ventas, modelos de negocio, ingresos netos.
2. Definición de condiciones comerciales
o Crear condiciones comerciales favorables y definir criterios de negociación (descuentos, plazos, etc.) para aumentar la rentabilidad y los márgenes de venta. Criterios: Rentabilidad, margen neto, descuentos aplicados.
3. Monitoreo de la competencia
o Supervisar el desarrollo de tecnologías y soluciones de la competencia mediante la participación en boletines, webinars y eventos del sector, para mantener una ventaja competitiva. Criterios: Participación en eventos, pruebas comparativas, reportes de ventas perdidas.
4. Gestión del equipo de ventas
o Dirigir al equipo de ventas aplicando los procesos y herramientas corporativas, buscando aumentar la productividad, conocimiento y desarrollo del equipo. Criterios: Reportes de ventas, desempeño del equipo, capacitaciones.
5. Eventos de desarrollo de negocios
o Coordinar y apoyar al área de marketing en la organización de eventos, controlando costos y decisiones clave para ofrecer experiencias de
excelencia a clientes y prospectos. Criterios: Feedback de eventos, número de participantes, leads generados.
6. Visitas técnicas
o Realizar visitas técnicas a clientes y prospectos junto al equipo técnico y comercial, fortaleciendo la relación y oportunidades de negocio. Criterios: Calendario de visitas, número de leads, metas de ventas.
7. Ampliación del portafolio de clientes
o Liderar la prospección activa (LinkedIn, llamadas en frío, networking, etc.) para expandir la base de clientes, fortalecer el pipeline y aumentar la previsibilidad de ingresos. Criterios: Leads generados, leads convertidos, ventas a nuevos clientes.
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