História de Sucesso do Cliente: Whitehaven Coal & Scenario

Empresa

Whitehaven Coal

Região

Austrália

Produção

SCENARIO

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Escala de um projeto individual para um portfólio completo, garantindo controle centralizado de todos os dados.

contexto

O Scenario foi escolhido por atender a requisitos técnicos essenciais para a operação. Os serviços profissionais prestados transmitiram à Whitehaven Coal a confiança necessária para firmar a parceria com a Datamine. A continuidade do suporte e a relação de confiança têm sido pilares dessa parceria bem-sucedida.

Os desafios
Não havia visibilidade sobre o progresso do projeto.
Era necessário aumentar a confiança de que a equipe de campo tinha acesso às informações mais atualizadas e precisas para tomar as decisões corretas.

A SOLUÇÃO

O Scenario oferece:
  • Padronização de processos em todo o portfólio de projetos de uma organização.
  • Recursos colaborativos com acesso compartilhado para contratantes e consultores externos.

Com isso, a Whitehaven Coal expandiu o uso do Scenario de projetos piloto selecionados para todo o seu portfólio.

Gestão de informações do projeto
Revisão digital colaborativa
Gestão de licitações

RESULTADOS

1. Propriedade da informação 

A Whitehaven Coal, como proprietária do sistema, passou a estruturar os dados do projeto conforme seus requisitos, além de acessar informações de equipes internas, bem como de contratantes e consultores externos.

2. Precisão dos dados e revisões

A implementação de controles adequados de revisão de documentos e segurança de acesso garantiu que todas as partes trabalhem com os dados mais recentes e precisos, eliminando os riscos de erros humanos.

3. Decisões bem fundamentadas

As equipes de projeto da Whitehaven Coal recebem relatórios precisos com dados em tempo real, permitindo tomar decisões bem informadas que geram menos riscos.

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